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Chongqing Anyun Science & Technology Co.,Ltd.

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  • 公司坚持以“产品销到哪里,技术服务网点就建到哪里”的服务原则,一方面公司客户部对各地技术服务人员进行专业技术培训,使用户不同管理层对产品都有一个感性认识,从管理的角度对之进行掌握和了解;另一方面,作为生产企业,对用户在使用过程中出现的问题进行及时的解答、分析、维护和维修,特别是注重与用户一线驾驶员保持良好的沟通,增强驾驶员对产品的信任度,以便售后工作的正常开展。与此同时,每年3月及10月份,公司技术人员都要到各地服务网点进行巡回服务,以保证各地技术服务网点的良好运行。为广大用户提供了坚实的技术后盾。为用户服务,为政府主管部门分忧,目前公司已在全国设立100多个售后服务网点。
    各技术服务网点的管理措施:
    1、各网点的所有技术人员须经培训考试,合格后持证上岗;
    2、每月定期以简报等形式与各维修服务网点进行技术交流;
    3、定期或不定期的售后服务巡查。

    渝公网安备 50010702501469号